1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана Обществом с ограниченной ответственностью «Флит Веб» (далее — Оператор, ООО «Флит Веб») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152 ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом № 156 ФЗ от 25.04.2022, а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и рекомендациями Роскомнадзора.
1.2. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, использующих сайт www.fleet-web.com (далее — Сайт), а также иных лиц, чьи персональные данные обрабатываются Оператором.
1.3. Политика является общедоступным документом и размещается в сети Интернет на Сайте Оператора по адресу:
www.fleet-web.com/privacy-policy
1.4. Политика применяется ко всем процессам обработки персональных данных, осуществляемым Оператором, включая сбор данных через формы на Сайте и иные каналы взаимодействия. Мобильные приложения в рамках настоящей Политики не используются.
2. Основные понятия
2.1. Понятия, используемые в Политике, применяются в значениях, установленных статьёй 3 Федерального закона № 152 ФЗ «О персональных данных». В частности, применяются термины: «персональные данные», «обработка персональных данных», «субъект персональных данных», «оператор», «предоставление персональных данных», «распространение персональных данных», «трансграничная передача персональных данных» и др.
3. Сведения об операторе
3.1. Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «Флит Веб».
3.2. ОГРН: 1097746508562.
3.3. ИНН: 7727697203.
3.4. КПП: 503201001.
3.5. Юридический адрес: 143072, Российская Федерация, Московская область, Одинцовский городской округ, г. Одинцово, п. ВНИИССОК, ул. Берёзовая, д. 8, кв. 198.
3.6. Фактический адрес: 143072, Российская Федерация, Московская область, Одинцовский городской округ, г. Одинцово, п. ВНИИССОК, ул. Берёзовая, д. 8, кв. 198.
3.7. Генеральный директор: Антоненко Константин Алексеевич, действующий на основании Устава.
3.8. Контактный телефон: +7 (499) 213 04 38.
3.9. Адрес электронной почты для обращений: privacy@fleet-web.com.
3.10. Сайт Оператора:
www.fleet-web.com
3.11. Обработка персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации с использованием баз данных, расположенных на территории РФ, в соответствии со статьёй 18 Федерального закона № 152 ФЗ (локализация баз данных).
4. Принципы обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе, ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
4.2. Обработка не совместима с целями, отличными от заявленных.
4.3. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.
4.4. Обеспечивается точность, достаточность и актуальность персональных данных.
4.5. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иные сроки хранения не установлены законодательством Российской Федерации.
4.6. Обработка осуществляется с соблюдением конфиденциальности и безопасности персональных данных.
5. Цели обработки персональных данных
5.1. Целями обработки персональных данных являются:
— предоставление доступа к функционалу Сайта и сервисам Оператора;
— обработка обращений, заявок и запросов пользователей;
— заключение и исполнение договоров;
— выполнение требований законодательства Российской Федерации;
— улучшение качества работы Сайта и сервисов Оператора;
— направление информационных и сервисных сообщений;
— анализ использования Сайта для оптимизации его работы (с использованием файлов cookie и аналогичных технологий).
5.2. Оператор не обрабатывает данные платёжных карт и реквизиты банковских счетов пользователей, все расчёты осуществляются через платёжные сервисы (включая Kazna API), действующие в качестве самостоятельных операторов персональных данных.
6. Правовые основания обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях в соответствии со статьёй 6 Федерального закона № 152 ФЗ:
— согласие субъекта персональных данных (для целей предоставления доступа к Сайту, обработки заявок, направления сообщений и анализа использования Сайта);
— заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (для целей заключения и исполнения договоров);
— исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации (для целей выполнения требований закона);
— иные основания, предусмотренные федеральными законами.
6.2. Для каждой цели обработки, указанной в разделе 5 настоящей Политики, используется соответствующее правовое основание:
— предоставление доступа к функционалу Сайта и сервисам Оператора, обработка обращений, заявок и запросов пользователей — на основании согласия субъекта персональных данных и (или) заключения и исполнения договора;
— заключение и исполнение договоров — на основании заключения и исполнения договора;
— выполнение требований законодательства Российской Федерации — на основании исполнения обязанностей Оператора, установленных законом;
— анализ использования Сайта, улучшение качества работы Сайта и сервисов, направление информационных и сервисных сообщений — на основании согласия субъекта персональных данных.
7. Категории субъектов и перечень персональных данных
7.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных:
— пользователей Сайта;
— клиентов и контрагентов;
— представителей юридических лиц.
7.2. В зависимости от категории субъекта персональных данных Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
— фамилия, имя, отчество;
— контактный телефон;
— адрес электронной почты;
— данные об использовании Сайта (IP адрес, сведения о браузере, файлы cookie, информация о действиях на Сайте);
— иные сведения, предоставленные субъектом персональных данных через формы на Сайте либо при обращении к Оператору.
7.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.4. Субъект персональных данных обязуется предоставлять Оператору достоверные и актуальные персональные данные. Оператор не несёт ответственности за последствия, вызванные предоставлением субъектом персональных данных недостоверных или неактуальных сведений.
8. Условия и способы обработки персональных данных
8.1. Обработка персональных данных осуществляется при наличии хотя бы одного из оснований, предусмотренных статьёй 6 Федерального закона № 152 ФЗ, в том числе с согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда законодательством Российской Федерации допускается обработка без такого согласия.
8.2. Обработка осуществляется автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом.
8.3. Действия по обработке персональных данных включают: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9. Порядок получения, подтверждения и отзыва согласия
9.1. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных даётся в явной, конкретной, информированной и однозначной форме, отдельно от иных согласий или договоров, в соответствии с требованиями статьи 9 Федерального закона № 152 ФЗ.
9.2. Согласие может быть получено, в том числе, путём:
— проставления отметки (чекбокса) на Сайте;
— нажатия кнопки «Согласен» (или иной аналогичной по смыслу кнопки);
— подписания отдельного электронного или бумажного документа.
9.3. Согласие не может считаться полученным по умолчанию, вследствие молчания субъекта персональных данных либо включения условий об обработке персональных данных только в текст договора.
9.4. Субъект персональных данных вправе отозвать своё согласие в любое время путём направления письменного обращения по почтовому адресу Оператора либо электронного обращения по адресу электронной почты, указанным в разделе 3 настоящей Политики. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой Оператором до момента получения указанного отзыва.
9.5. Факт получения согласия, а также сведения о дате, времени и способе его получения фиксируются Оператором и хранятся в порядке, установленном внутренними документами Оператора.
10. Передача персональных данных третьим лицам
10.1. Передача персональных данных третьим лицам допускается только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо с согласия субъекта персональных данных.
10.2. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
10.3. Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам (операторам по поручению) на основании заключаемых с ними договоров, при этом такие лица обязуются соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных не ниже уровня, установленного Оператором. Категории таких лиц включают: хостинг провайдеров, сервисы веб аналитики, сервисы рассылок и иные лица, привлекаемые Оператором для оказания услуг. Список таких лиц может быть предоставлен по запросу субъекта персональных данных.
11. Использование файлов cookie и аналогичных технологий
11.1. Оператор использует файлы cookie, веб маяки и иные аналогичные технологии (далее совместно — cookie) для анализа использования Сайта, персонализации контента и улучшения пользовательского опыта.
11.2. На Сайте могут использоваться следующие категории cookie:
— необходимые — обеспечивающие работу основных функций Сайта;
— аналитические — позволяющие получать статистическую информацию об использовании Сайта;
— функциональные — позволяющие запоминать выбор и настройки пользователя.
11.3. Согласие на использование cookie, не относящихся к необходимым, получается отдельно через информационный баннер на Сайте. Пользователь может в любой момент изменить настройки использования cookie в интерфейсе Сайта (если это предусмотрено) и/или через настройки браузера. Отказ от использования отдельных категорий cookie может привести к ограничению функциональности Сайта.
11.4. Подробная информация об используемых cookie, их назначении и сроках хранения содержится в отдельном разделе Сайта Оператора по адресу:
www.fleet-web.com/cookie-policy.
12. Меры по защите персональных данных
12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
12.2. Такие меры включают, в частности: применение средств шифрования, разграничение и контроль доступа к информационным системам, использование антивирусного программного обеспечения, регулярную оценку применяемых мер и их актуализацию, обучение сотрудников правилам обработки и защиты персональных данных.
12.3. Ответственным за организацию обработки персональных данных в ООО «Флит Веб» назначен старший инженер Серафим Серафимович Сомов-Раевский на основании приказа. Контактный адрес для обращений указан в разделе 3 настоящей Политики.
13. Права субъектов персональных данных
13.1. Субъект персональных данных имеет права, предусмотренные Федеральным законом № 152 ФЗ, включая право:
— получать сведения об обработке его персональных данных (статья 14);
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных (статьи 14, 15);
— отзывать согласие на обработку персональных данных;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
— на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда.
14. Порядок реализации прав субъектов
14.1. Обращения и запросы субъектов персональных данных, связанные с реализацией их прав, направляются Оператору в письменной форме по почтовому адресу, указанному в разделе 3 настоящей Политики, либо в форме электронного документа на адрес электронной почты, указанный в разделе 3.
14.2. Запрос субъекта персональных данных должен содержать сведения, предусмотренные статьёй 14 Федерального закона № 152 ФЗ, включая фамилию, имя, отчество (при наличии), контактные данные для направления ответа, описание существа требования, а также подпись субъекта персональных данных или его представителя (собственноручную или электронную подпись при направлении запроса в электронной форме). При направлении запроса представителем также прилагается документ, подтверждающий его полномочия.
14.3. Оператор рассматривает обращения и запросы субъектов персональных данных и направляет ответ в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, но не позднее 10 рабочих дней с даты получения обращения, с возможностью продления указанного срока не более чем на 5 рабочих дней при наличии предусмотренных законом оснований.
15. Сроки хранения персональных данных
15.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо сроки, установленные законодательством Российской Федерации. В частности, документы бухгалтерского и налогового учёта хранятся не менее сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте и налоговым законодательством; данные, обрабатываемые на основании согласия субъекта персональных данных, хранятся до отзыва такого согласия или достижения целей обработки.
15.2. По достижении целей обработки персональных данных либо по отзыву согласия субъекта персональных данных такие данные уничтожаются или обезличиваются в порядке, установленном внутренними документами Оператора и законодательством Российской Федерации.
16. Заключительные положения
16.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
16.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Оператор уведомляет пользователей о существенных изменениях путём размещения соответствующей информации на Сайте и (или) направления уведомлений по электронной почте (при наличии адреса).
16.3. Продолжение использования Сайта после размещения новой редакции Политики означает согласие субъекта персональных данных с обновлёнными условиями обработки персональных данных.
16.4. В случае противоречий между положениями настоящей Политики и нормами законодательства Российской Федерации применяются нормы законодательства Российской Федерации.
16.5. Дата размещения действующей редакции Политики указывается на странице Сайта, на которой размещён текст настоящей Политики.
Вернуться